Mentions légales et conditions générales de Gigi Gourmet
Mentions légales
La société GIGI GOURMET, SAS au capital social de 10 000,00 € (fixe) , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 935 236 497, dont le siège social est situé 120 Rue Saint-Denis, 75002 Paris (SIRET 935 236 497 00019), est éditrice du site www.gigigourmet.fr. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR23 935 236 497. Le président et directeur de la publication est P.G. CORPORATION. Conformément aux obligations légales, ces mentions permettent d’identifier l’éditeur du site ainsi que ses coordonnées.
Contact : Vous pouvez joindre la société GIGI GOURMET par téléphone au +33 6 11 60 07 71 ou par courriel à contact@gigigourmet.fr. Le site est hébergé par la société Wooflo LTD ( 20i Limited ), Hawthorn House, Southwell Road West, Rainworth, Mansfield, Nottinghamshire, NG21 0HJ, Royaume-Uni.
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Loi applicable : Les présentes mentions légales sont régies par le droit français et, en cas de litige, les tribunaux français compétents seront saisis.
Conditions générales de vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre GIGI GOURMET et toute personne (le « Client ») passant commande sur le site www.gigigourmet.fr. Elles sont affichées sur le site et communiquées avant toute validation de commande. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes CGV avant de passer commande.
- Produits et commandes : GIGI GOURMET propose des produits et services de restauration (plats préparés, traiteur, etc.) vendus en ligne pour livraison ou retrait en boutique. Les produits disponibles et leurs caractéristiques sont présentés sur le site. GIGI GOURMET se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème d’approvisionnement ou de litige antérieur avec le Client.
- Prix et paiement : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). GIGI GOURMET se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Le règlement s’effectue en ligne lors de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé. La commande est considérée comme définitive à partir de la confirmation du paiement.
- Droit de rétractation : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées alimentaires périssables. Toute commande de produits frais est ferme et définitive dès validation.
- Livraison et retrait : Les modalités de livraison ou de retrait (adresse, délais, frais éventuels) sont précisées lors de la commande. GIGI GOURMET met en œuvre tous les moyens raisonnables pour respecter les délais annoncés, sans pouvoir être tenu pour responsable de retards indépendants de sa volonté. Les risques liés aux produits sont transférés au Client au moment de la livraison ou du retrait en boutique.
- Responsabilité : GIGI GOURMET ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise conservation ou d’une consommation tardive des produits par le Client. Elle met tout en œuvre pour assurer la qualité des informations affichées, mais ne garantit pas l’exhaustivité de celles-ci.
- Loi applicable et litiges : Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à une commande, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Politique de confidentialité
GIGI GOURMET s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
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- Sécurité : GIGI GOURMET prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données (mise à jour de ses systèmes, partenariats avec des prestataires de confiance, etc.).
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Mis à Jour Le : 30/03/2026